
Transport
Le Groupe COSIOR est spécialiste dans l’implantation de solutions informatiques conçues spécialement pour la gestion des réseaux de transport public ou privé.
Les spécialistes informatiques pour les sociétés de transport
Le Groupe COSIOR est l’expert incontournable du domaine des transports. Depuis l’acquisition de l’équipe d’InfoPanama, en mai 2020, l’entreprise est fière de soutenir les besoins informatiques de la majorité des sociétés de transport de la province. Une expertise qui se décline également pour le transport adapté. Nous savons qu’un problème informatique pour ces entreprises peut être synonyme de dégradation de service pour les usagers. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et assurer la satisfaction de vos clients.
Assurez un service en temps réel de qualité grâce à nos services informatiques
Dans le transport, et encore plus dans le transport adapté, la gestion en temps réel est un enjeu primordial. Nous proposons une gamme de services pour vous permettre de gérer les itinéraires de vos clients de façon stable et fiable.
Gestion de projets informatiques pour le secteur des transports
Notre expertise nous permet de vous accompagner dans l’implantation de solutions (applications et logiciels) pour gérer et optimiser vos trajets en temps réel. Nous connaissons la complexité de vos écosystèmes qui impliquent souvent une multitude de partenaires et sommes capables de gérer les différents environnements pour une implantation sans accroc. Les logiciels comme Hastus On Demand (HOD) de Giro, SIV de Fraxion, le serveur vocal interactif de Enghouse ou le service d’appel automatisé de SoftConseil n’ont pas de secret pour nous ! Nous sommes la seule entreprise au Québec à avoir déjà implanté plusieurs fois ces logiciels pour nos clients.
Développement d’applications sur mesure
Que ce soit pour adapter une application déjà existante à des besoins spécifiques ou pour combler un besoin pour lequel aucune application n’existe, nous pouvons développer pour vous une solution. Faites confiance à nos spécialistes!
Centre d’appels pour tous les incidents, et toutes les urgences!
Dans le domaine du transport, avoir un service informatique disponible et réactif est crucial ! Confiez-nous vos incidents de niveau 1 afin de limiter les bris de service pouvant impacter la communauté. Avec notre centre d’appels basé au Québec, nous nous engageons à traiter vos demandes rapidement pour vous permettre d’offrir un service de qualité à vos clients. Contactez-nous !
Le Groupe COSIOR, la référence des solutions informatiques pour le transport
Notre expertise dans le domaine des transports n’est plus à démontrer : nous accompagnons les sociétés de transport depuis plus de 15 ans. Depuis la gestion des appels jusqu’aux applications sur tablette dans les véhicules, en passant par la cartographie et les tracés GPS, nous connaissons votre réalité.
Reposez-vous sur notre savoir-faire et concentrez-vous sur votre mission.
- Fine connaissance des écosystèmes complexes des sociétés de transport
- Expertise unique au Québec dans les principaux logiciels utilisés par le milieu
- Centre d’appels 24/7 pour traiter les urgences
- Accompagnement personnalisé et formation de nos clients