En 2016, la Ville de Mercier était à la recherche d’un prestataire pouvant l’accompagner dans les activités de support et de gestion opérationnelle, mais aussi gérer complètement les technologies de la ville.
Les services recherchés concernaient non seulement la ville mais aussi le service de police ce qui impliquait donc une attention redoublée à la sécurité et à la disponibilité des systèmes 24/7.
L’évaluation des besoins a permis de choisir une solution sur mesure répondant parfaitement aux contraintes identifiées. Grâce à notre expertise, nous avons été capables d’accompagner notre client autant dans le choix des solutions que dans leur implantation concrète, et ce en respectant l’échéancier et le budget définis. Plus précisément, nous avons ainsi procédé à :
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