Description :

• Tu accompagnes et effectues l’installation, la configuration et l’évolution des environnements Azure/Intune/MECM, incluant la gestion des stratégies, le déploiement d’applications et la résolution des incidents;
• Tu administres les systèmes dans des environnements Windows Serveur, Active directory, Virtualisation VMware, HyperV, Exchange, Office 365, Teams, SharePoint;
• Tu réalises des audits chez les clients;
• Tu assures la formation auprès des clients;
• Tu assures une assistance technique de haut niveau des équipes informatiques chez les clients;
• Tu gères et/ou tu coordonnes des projets d’infrastructure sous ta responsabilité;
• Tu accompagnes les clients à la gestion de leur infrastructure technologies et traites les incidents;
• Tu appliques les normes de sécurité des différents systèmes et tu assures leur mise à jour;
• Tu effectues et/ou assistes aux déploiements d’applications d'infrastructure;
• Tu rédiges et mets à jour la documentation technique des clients sous ta responsabilité;
• Tu cernes les besoins des clients pour favoriser les ventes incitatives (up selling) et ainsi saisir les nouvelles opportunités d’affaires;
• Tu assures un leadership technologique et tu recommandes les orientations à prendre lorsque requis;
• Tu assures une veille technologique afin de recommander les bonnes solutions pour les besoins des clients;
• Tu réalises et/ou participes à la compréhension et à la vulgarisation afin de fournir au directeur de compte et à ton supérieur immédiat, les rapports entourant les incidents majeurs règlent ou non;
• Tu documentes et tu diffuses les guides, les procédures et les rapports aux clients;
• Tu collabores avec ton supérieur immédiat à la mise en place et au maintien des pratiques et des outils favorisant l'assurance de la qualité;
• Tu seras amené à réaliser toutes autres tâches connexes.

Compétences :

Avantages :

• 3 semaines de vacances dès la première année
• Poste permanent
• 5 congés discrétionnaires par année
• Horaire flexible (équilibre travail-famille)
• REER collectif & RPDB
• Assurances collectives
• Avantages sociaux
• Activités sociales au bureau
• Environnement de travail stimulant & dynamique