Rechercher
Close this search box.

Études de cas

Hydro-Québec

Services :

Développement de logiciels

Industrie :

Gouvernemental

Dans le cadre de son programme Solutions Efficaces, le département Efficacité Énergétique d’Hydro-Québec avait besoin d’un outil pour gérer les demandes d’appui financier déposées par ses clients commerciaux, industriels et institutionnels.

Les défis rencontrés

  • Base de données complexe intégrant plus de 200 mesures admissibles pour le calcul des économies d’énergie et de l’appui financier accordé.
  • Outil alimenté par de nombreuses expertises en interne.
  • Outil qui doit régulièrement être mis à jour en fonction des évolutions des critères d’appui financier.
  • Besoin d’une interface simplifiée tant pour les clients qui utilisent l’application que pour les ingénieurs qui alimentent l’outil de calcul.
  • Projet trop petit pour être traité par le service TI interne mais trop complexe pour être développé par le service Efficacité Énergétique.

Les solutions apportées par le Groupe COSIOR

L’équipe du Groupe COSIOR a développé l’outil OSE, une application téléchargeable depuis le site d’Hydro-Québec, qui simplifie le processus de demande d’appui financier. Grâce à une interface simple, les entreprises peuvent compléter une demande rapidement. 

Pour le service Efficacité Énergétique d’Hydro-Québec, l’outil permet de recevoir des demandes complètes avec toutes les informations nécessaires à leur évaluation. L’outil intègre également plusieurs automatisations permettant, entre autres, de sélectionner les cas litigieux afin d’optimiser les suivis avec les clients, ou de préparer une première base de communication entre les ingénieurs du service et leurs clients afin d’accélérer le traitement des dossiers. 

Enfin, pour alimenter l’outil, nous avons créé une interface simplifiée permettant à l’ensemble des expertises présentes au sein du département Efficacité Énergétique de faire évoluer les différentes mesures admissibles à un soutien financier en fonction des innovations technologiques et des changements de critères.

Les chiffres clés du mandat

  • 2004, début de la collaboration
  • 1000+ heures par an

Obtenez une consultation gratuite

Découvrez tout ce que Groupe COSIOR peut offrir comme services et ainsi voir comment nous pouvons répondre de façon personnalisé aux besoins propre à votre entreprise.